Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de accesare și utilizare a site-ului welp.ro, precum și regulile aplicabile serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

1. Informații despre operatorul site-ului

Site-ul welp.ro este operat de:

• Denumire societate: WEB STARS EU S.R.L.
• Sediu social: Jud. Constanța, Loc. Năvodari, Oraș Năvodari, Aleea D30, Nr. 8, Lot 1, Spațiul comercial 2, Etaj Parter
• CUI: 52877824
• Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2025086568006
• EUID: ROONRC.J2025086568006
• E-mail: info@welp.ro
• Domeniu: https://welp.ro

WEB STARS EU S.R.L. operează site-ul ca platformă online prin care utilizatorii pot transmite o solicitare și pot descoperi opțiuni financiare sau oferte furnizate de terți, în funcție de profilul și de informațiile introduse.

2. Natura serviciului oferit prin site

welp.ro funcționează ca platformă digitală de analiză, comparare și prezentare a unor opțiuni de finanțare și a unor oferte transmise de terți. Site-ul nu are calitatea de creditor și nu acordă direct credite utilizatorilor.

Transmiterea unei cereri prin intermediul site-ului nu garantează aprobarea unei finanțări și nu echivalează cu încheierea unui contract de credit. Orice decizie privind eligibilitatea, aprobarea, suma, costurile, dobânda, termenul de rambursare sau alte condiții aparține exclusiv entității terțe care analizează solicitarea și formulează oferta concretă.

3. Condiții de acces și utilizare

Accesarea și utilizarea site-ului sunt permise numai persoanelor care au capacitate legală deplină de exercițiu și care pot furniza date reale, complete și actualizate.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul declară și acceptă că:

• are cel puțin 18 ani;
• folosește site-ul în mod legal, corect și cu bună-credință;
• datele furnizate prin formulare sunt reale, corecte, complete și actualizate;
• înțelege că site-ul nu garantează obținerea unui credit;
• acceptă că ofertele disponibile pot diferi în funcție de analiza efectuată de entitățile terțe.

Nu pot utiliza serviciile site-ului persoanele care furnizează informații false, incomplete sau înșelătoare ori cele care folosesc site-ul într-un mod contrar legii, ordinii publice sau bunelor moravuri.

4. Funcționarea platformei

Pentru utilizarea serviciului, utilizatorul poate completa formularul disponibil pe site, introducând datele solicitate. Pe baza acestor informații, sistemul poate analiza profilul utilizatorului și poate afișa sau transmite opțiuni ori oferte de la companii terțe.

Rezultatele afișate sau transmise prin intermediul platformei au caracter informativ și comercial și nu reprezintă o obligație fermă de acordare a finanțării.

5. Informații importante pentru utilizator

WEB STARS EU S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica, suspenda, limita sau întrerupe temporar ori definitiv funcționarea site-ului, a unor funcționalități, secțiuni sau servicii, fără notificare individuală prealabilă.

Conținutul site-ului poate fi actualizat, modificat sau eliminat în orice moment. Utilizatorul este responsabil să consulte periodic versiunea curentă a termenilor și condițiilor.

Înainte de a lua o decizie privind o ofertă de finanțare, utilizatorul trebuie să analizeze cu atenție toate informațiile și condițiile aplicabile ofertei respective și, dacă este necesar, să solicite consultanță financiară sau juridică independentă.

6. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul are dreptul să acceseze site-ul și să utilizeze funcționalitățile sale conform prezentului document.

Utilizatorul are obligația:

• să nu utilizeze site-ul în scop fraudulos, abuziv sau ilegal;
• să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor, bazelor de date sau funcționalităților site-ului;
• să nu transmită informații false ori înșelătoare;
• să nu afecteze funcționarea tehnică a site-ului;
• să respecte drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului publicat.

7. Limitarea răspunderii

WEB STARS EU S.R.L. depune eforturi rezonabile pentru a menține site-ul funcțional și pentru a publica informații actualizate. Cu toate acestea, nu garantează că site-ul va fi disponibil permanent, fără erori, întreruperi sau indisponibilități temporare.

WEB STARS EU S.R.L. nu răspunde pentru:

• refuzul unei cereri de către o entitate terță;
• condițiile comerciale, costurile, dobânzile ori clauzele contractuale ale unei oferte formulate de terți;
• eventualele prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a site-ului de către utilizator;
• inexactitățile provenite din informațiile furnizate de terți;
• întreruperile de funcționare determinate de cauze tehnice, mentenanță, forță majoră ori alte evenimente independente de voința sa;
• deciziile luate de utilizator pe baza informațiilor disponibile pe site.

8. Reclamații și contact

Pentru întrebări, sesizări sau reclamații privind utilizarea site-ului, utilizatorul poate contacta operatorul la:

• E-mail: [introdu adresa de e-mail]
• Adresă poștală: Jud. Constanța, Loc. Năvodari, Oraș Năvodari, Aleea D30, Nr. 8, Lot 1, Spațiul comercial 2, Etaj Parter

WEB STARS EU S.R.L. va depune eforturi rezonabile pentru a analiza și răspunde solicitărilor primite într-un termen rezonabil.

9. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu politica de confidențialitate a site-ului și cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor.

Prin utilizarea site-ului și transmiterea datelor prin formulare, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prevederile Politicii de confidențialitate și ale Politicii de cookie-uri.

10. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, securitate și îmbunătățirea experienței utilizatorului. Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

11. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului, incluzând, fără limitare, textele, structura, designul, elementele grafice, logo-urile, bazele de date, funcționalitățile și software-ul, este protejat de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală și aparține WEB STARS EU S.R.L. și/sau partenerilor săi, după caz.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor, cu excepția cazurilor permise expres de lege.

12. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri, redirecționări sau referințe către site-uri și servicii operate de terți. WEB STARS EU S.R.L. nu controlează permanent conținutul acestora și nu își asumă răspunderea pentru politicile, practicile, produsele sau serviciile furnizate de respectivele părți terțe.

13. Modificarea termenilor și condițiilor

WEB STARS EU S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentul document. Orice modificare produce efecte de la data publicării versiunii actualizate pe site.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni a termenilor și condițiilor.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice litigiu născut din sau în legătură cu accesarea ori utilizarea site-ului va fi soluționat de instanțele competente din România, dacă legea nu prevede altfel.

Ultima actualizare: 20.03.2026